建行上海分行发布《流金岁月》养老金融手册,关爱长者金融生活

为弘扬尊老敬老的传统美德,积极回应老龄化社会的发展需求,建设银行上海市分行正式发布《流金岁月》养老金融手册,并在全市各营业网点同步开展赠书活动。活动吸引了来自监管机构、行业协会、社区居委会等150余位代表,体现出社会各界对养老金融事业的高度重视。

在发布仪式上,建行上海市分行党委书记、行长指出:“推动养老事业发展是全社会的共同使命,发展养老金融更是金融行业的责任所在。”此次推出的《流金岁月》手册,是建行联合多家出版机构倾力打造,旨在为老年客户提供实用、温暖的金融服务指导。

用心打造“会说话”的金融手册

为了更贴近老年人的阅读和使用习惯,手册采用大字号印刷,内容清晰易懂。同时,运用“一书一码”技术,扫描封底二维码即可绑定手机,获取配套音频与视频资源。除文字外,手册还提供戏曲、歌剧、交响乐等文化内容,以及金融教育课程和防骗知识,既提供资讯,又丰富精神生活。

三大板块,全面贴心

手册围绕“养老资讯”“金融服务”“建行生活”三大主题展开,内容涵盖养老金政策解读、养老机构查询、金融产品介绍、医疗就餐与休闲活动推荐等。无论是“如何提取定期存款”还是“哪里有优惠的长者食堂”,老年人都可以在手册中找到对应答案,满足日常多样化的需求。

一对一服务,随时响应

考虑到部分老年客户对金融问题可能存在疑惑,手册内特别附有企业微信二维码。客户只需扫码,即可添加专属客户经理,享受一对一线上咨询服务,实现问题即时响应,提供贴心陪伴。同时,建行在线下也组建了一支由专业养老财务规划师组成的团队,覆盖养老金测算、资产配置等服务,成为老年人可信赖的身边顾问。

贴心日历设计,记录生活点滴

手册以日历形式呈现,贯穿春夏秋冬的时间周期,既方便记录每日生活,也寓意建行始终陪伴在长者身边。每一页日历,既是实用工具,也承载了温情与陪伴的意义。

“1314”体系,构建终身金融陪伴

“1314”不仅是手册的名称代号,更体现了建行养老金融服务的战略蓝图。它包括一个目标:打造专业养老金融银行;三大优势:客户基础、资产实力与科技能力;一个定位:专业、稳健、一站式服务;四个方向:养老金金融、养老产业金融、养老服务金融与金融生态系统协同发展,寓意陪伴客户“一生一世”。

目前,手册已在建行上海市分行各大网点全面开放领取。符合条件的客户可前往网点领取,或通过添加专属客户经理在线咨询领取方式,开启安心、有温度的养老金融之旅。